
Ce moment gênant où… personne ne clique
Vous avez passé des heures à créer votre site. Bravo, vraiment. Que ce soit avec WordPress, Wix, Squarespace ou à coups de tutos ChatGPT, il est en ligne, il est propre, il est… désert. Silence radio. Aucune demande de contact. Aucun devis. Aucun appel. Zéro formulaire. Bref, il ne se passe rien.
Mais pourquoi diable ce site si « joli » ne donne-t-il aucun résultat ? Spoiler : ce n’est pas toujours une question de design, ni de SEO, ni de magie noire.
Et si c’était une question de mots ?
Le grand malentendu : écrire pour soi VS écrire pour convertir
Il y a une grande différence entre :
- écrire ce que vous avez envie de dire,
- et écrire ce que votre prospect a besoin de lire.
C’est là que ça coince pour beaucoup de sites faits maison. On veut tout dire, tout raconter, prouver qu’on est bon, qu’on a de l’expérience, qu’on aime notre métier. Mais…
L’internaute, lui, veut savoir ce que vous pouvez faire pour LUI.
Quelques signes que vos textes ne sont pas orientés client :
- Le mot « je » est omniprésent.
- Vous parlez de votre parcours dans les 2 premières lignes.
- Il faut scroller 15 fois avant de comprendre ce que vous proposez.
- Vous utilisez du jargon ou des formules creuses (« un accompagnement bienveillant et sur mesure dans le respect de vos besoins »).
Le verdict : votre message est flou, trop centré sur vous, et ne crée pas de déclic.
L’effet brochure : le site joli mais passif
Beaucoup de sites ressemblent à des plaquettes en ligne. C’est beau, bien présenté… et complètement statique. Pas d’accroche, pas de parcours utilisateur, pas d’incitation à passer à l’action.
Ce qu’il manque souvent :
- Une accroche percutante dès la page d’accueil.
- Des bénéfices concrets (au lieu de simples descriptions).
- Des preuves de votre valeur (avis clients, résultats, exemples).
- Un appel à l’action clair sur chaque page (CTA pour les intimes).
Un site sans CTA, c’est comme un commercial qui finirait tous ses rendez-vous par « Voilà voilà… à bientôt peut-être ! »
Des textes qui disent trop ou pas assez
Autre écueil fréquent : le déséquilibre.
Deux extrêmes :
- Trop de texte = l’internaute se noie.
- Pas assez = il ne comprend rien.
Dans les deux cas, le visiteur ne trouve pas ce qu’il cherche. Or, un bon texte web, c’est :
✔️ Structuré.
✔️ Rythmé.
✔️ Lisible.
✔️ Scannable (intertitres, listes, mots en gras).
✔️ Rédigé avec une intention précise (informer, convaincre, faire cliquer).
Et pour faire tout ça, il faut souvent… réduire pour mieux impacter.
L’UX des mots : quand la forme dessert le fond
UX = User Experience. Et vos mots en font partie intégrante. Vous avez peut-être bossé votre menu, vos couleurs, vos animations… mais si les contenus sont mal hiérarchisés, trop longs, peu engageants, l’expérience reste moyenne.
Exemple concret :
Un bouton qui dit « Cliquez ici » ne vaut pas un bouton qui dit « Je veux réserver ma séance ». C’est tout bête, mais ça change tout. Parce que c’est clair, orienté action, et ça parle au visiteur dans SON langage.
Pensez aussi à :
- Utiliser des verbes d’action.
- Éviter le passif et les tournures lourdes.
- Donner du rythme (phrases courtes, questions, respiration).
- Avoir une page d’accueil lisible en 10 secondes chrono.
L’impact du ton : vous avez le droit d’avoir de la personnalité
Sur le web, tout le monde se ressemble. C’est triste. Beaucoup de sites parlent comme des fiches produit ou des plaquettes institutionnelles.
Et pourtant, votre façon de vous exprimer peut devenir un vrai facteur de différenciation.
Quelques exemples de tons qui marchent :
- Le ton expert mais accessible.
- Le ton décalé, sympa, un brin provoc.
- Le ton ultra empathique (très efficace en B2C).
Ce qui compte : être aligné avec vos valeurs, votre cible, et vos offres.
Spoiler : les textes générés par IA manquent souvent de ça.
Et si vos visiteurs ne lisaient pas ? (Ou juste en diagonale)
Les études sont unanimes : l’œil humain scanne, ne lit pas tout.
Donc si vos pages sont des blocs compacts sans structure, c’est mort.
À faire :
- Découper vos textes en blocs clairs.
- Aérer avec des visuels, des pictos, des puces.
- Ajouter des intertitres accrocheurs.
- Mettre en gras les mots-clés et infos essentielles.
👉 Le visiteur doit pouvoir comprendre l’essentiel sans lire tout le texte.
Comment repérer si vos textes posent problème ?
Pas besoin d’être copywriter. Voici quelques indices :
- Le taux de rebond est élevé.
- Vous avez peu de clics sur vos boutons.
- Vous recevez peu de demandes via votre formulaire.
- Vos visiteurs ne vont pas au bout des pages.
➡️ Ça vaut souvent le coup de faire un mini audit de contenu.
Et devine quoi ? C’est exactement ce que nous proposons (minute autopromo).
La solution : revoir vos textes sans tout refaire
Bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin de tout recommencer à zéro.
Avec mon Pack Relecture & Impact Web, je vous aide à :
✔️ Clarifier vos messages.
✔️ Rendre vos textes plus engageants.
✔️ Optimiser vos contenus pour la conversion.
✔️ Donner un ton qui vous ressemble vraiment.
✔️ Corriger les fautes, bien sûr.
Le tout sans refonte, sans prise de tête, sans devoir réécrire tout votre site.
Les bénéfices concrets pour votre activité
✅ Un site plus lisible = plus de temps passé dessus.
✅ Des messages plus clairs = plus de confiance.
✅ Des textes plus orientés client = plus de demandes.
✅ Un ton plus aligné = une meilleure image de marque.
En résumé ? Plus d’impact. Plus de résultats. Et sans refaire tout le site.
Conclusion : un petit coup de polish qui peut tout changer
La vérité, c’est que vos textes ont un pouvoir immense. Mais comme ils sont là depuis longtemps (et que vous les connaissez par cœur), vous ne voyez plus ce qui cloche.
Parfois, il suffit de quelques ajustements ciblés pour réveiller un site qui dort. Un œil extérieur, une relecture attentive, des conseils concrets… et hop, ça repart.
Alors ? Prêt(e) à transformer vos mots en leviers d’action ?
📩 Découvrez nos Pack Relecture & Impact Web et offrez à vos contenus le boost qu’ils méritent.
👉 Voir les détails du Pack ici
Vous avez aimé cet article ? Partagez-le à quelqu’un dont le site mériterait un petit coup de neuf côté textes !